Bissell recorda mais de 60.000 molhados

Jan 24, 2024

RD.COM Notícias

A Bissell é uma das marcas de aspiradores mais conhecidas e a empresa fabrica vários modelos que aparecem na nossa lista dos Melhores Aspiradores. Recentemente, um modelo Bissell molhado-seco está sob recall, então você deve verificar seu aspirador para determinar se ele está envolvido no recall.

O recall é para os aspiradores Bissell Cordless Multi-Surface Wet Dry, que incluem os modelos 2551, 2551W, 25519, 25518 e 2551R. Você pode encontrar o número do modelo na etiqueta adesiva do aspirador que fica atrás do tanque de água nesses modelos.

Os modelos são todos aspiradores úmidos e secos que são uma combinação que economiza tempo dos melhores aspiradores e melhores esfregões.

Bissell diz que, em casos raros, a placa de circuito de gerenciamento de bateria pode superaquecer e causar um incêndio. A Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos Estados Unidos emitiu o recall em 12 de janeiro com 66 casos de fumaça a vácuo e exalando um cheiro de queimado. Cinco relatórios incluem a bateria pegando fogo.

Mario Tama/Getty Images

Se você tiver um aspirador Bissell Cordless Multi-Surface Wet Dry, verifique o número do modelo. Para fazer isso, remova o tanque de água para ver o adesivo de informações do produto. O adesivo indica o número do modelo na barra preta central.

As unidades recolhidas foram vendidas entre janeiro de 2019 e novembro de 2022 nas lojas do Walmart. Eles também venderam online no Walmart, Bissell, Kohl's, Ace Hardware, Costco, QVC, Amazon, Wayfair e Fingerhut. Se você comprou entre essas datas e de um fornecedor listado, verifique a etiqueta do seu Bissell para localizar o número do modelo. Cerca de 61.000 aspiradores estão envolvidos no recall.

Se você tiver um aspirador Bissell em recall, pare de usá-lo imediatamente e remova-o da base de carregamento. Mesmo que sua combinação de aspirador de pó pareça estar funcionando bem, é importante não usá-la mais.

Para solucionar o problema, você deseja obter uma bateria de substituição gratuita. Você pode fazer isso levando o aspirador a qualquer centro de serviço autorizado da Bissell ou agendando uma visita gratuita de reparo em casa de um técnico de serviço autorizado. Encontre o centro de serviço mais próximo on-line inserindo seu código postal.

Você também pode ligar para Bissell no número 1-855-417-7001, das 9h às 21h, horário do leste, de segunda a sexta-feira, e das 9h às 20h no sábado, para agendar a substituição da bateria.

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